ISO 9001

Ein Schlüssel zum Erfolg

Qualitätsmanagement bedeutet die Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen. QM verschafft auf diese Weise Effizienzgewinne und fördert das Unternehmenswachstum. Außerdem wird die Anerkennung des Unternehmens in der Öffentlichkeit gestärkt.

  • Optimierung durch Steuerung
  • Vermeidung von Fehlern
  • Marketingeffekt
  • Mitarbeiterqualifikation
  • Aufbau einer Wissensbasis

Das Qualitätsmanagementsystem, oft kurz als QMS bezeichnet, ist eine Sammlung von Richtlinien, Prozessen, dokumentierten Verfahren und Aufzeichnungen. Diese Sammlung von Dokumentationen definiert ein Set von internen Regeln, die bestimmen, wie Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen produziert und an die Kunden liefert. Das QMS muss auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zugeschnitten sein. Die Norm ISO 9001 stellt dafür eine Reihe von Richtlinien zur Verfügung. Mit diesen können Sie sicherstellen, dass Sie alle wichtigen Elemente eines erfolgreichen QMS in Ihre Strategie einbinden.

Es steckt eigentlich schon in unserem Firmennamen. Als F&M Systemhaus lösen wir die komplexen Anforderungen unserer Kunden mit „System“.

Die optimierten Prozessabläufe sollen Ihnen als Kunden ein Höchstmaß an Qualität bieten. Aus diesem Grund haben wir 2011 unsere Abläufe im Rahmen der ISO Zertifzierung auf den Prüfstand gestellt.

Das heißt aber nicht, dass wir immer alles richtig machen. Wir freuen uns über Ihr offenes und kritisches Feedback zu unseren Dienstleistungen. Nur so können wir die Abläufe in Ihrem Sinne verbessern.