Proaktives Monitoring, Kontrolle der Hardware, Grundfunktionen und der Dienste Ihrer Server
Beschleunigter Fernwartungszugriff
Automatische Updates für Microsoft, Adobe, Internetbrowser…und weitere 40 Anwendungen
Automatische Überwachung des Virenschutzes
Backup Überwachung: Automatische Überwachung Ihrer Datensicherung
Regelmäßige kontrollierte Neustarts für störungsarmes und schnelles Arbeiten
Priorisierte Störungsannahme
24/7 SMS-Alarmierung eines Service-technikers bei Serverausfall außerhalb der Geschäftszeiten
Auswertung der Überwachungsberichte für Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT
Zusätzlich bis zu 2Std./Monat Serviceleistung für sonstige Arbeiten an Ihrer IT (excl. Anfahrt)
Sicherheitsupdates: – FLAT
Virenschutz: Virenschutzpaket (Sophos/Eset) inkl. Anwenderunterstützung bei Virus-meldungen und manuelle Fehlerbehebung
– FLAT
Backup Überwachung: Fehlerbehebung bei Datensicherungsproblemen – FLAT
